Space Why · Operations

CRM, внутренние системы и автоматизация бизнеса

Находим повторяющуюся ручную работу, потерю данных и точки без контроля, а затем собираем понятную систему вокруг реального процесса вашей команды.

Получить первый план

Автоматизируем узкое место, а не хаос целиком

Картируем путь заявки, документа, товара или задачи, определяем владельцев этапов и исключения. Первый модуль решает самую дорогую проблему, после чего систему можно последовательно расширять.

Единый источник данных

Клиенты, задачи, документы и статусы доступны в одной системе с понятными ролями.

Меньше ручных операций

Интеграции и правила автоматически передают данные, создают задачи, уведомляют и формируют документы.

Прозрачность для руководителя

Панели и отчёты показывают реальную загрузку, задержки, продажи и эффективность процессов.

Что можем создать

CRM под процесс

Лиды, сделки, этапы, задачи, коммуникации и история клиента.

Панели управления

Рабочие кабинеты для менеджеров, операторов, партнёров и руководителей.

Интеграции API

Связь сайта, телефонии, Telegram, оплаты, склада, 1С и внешних сервисов.

Отчёты и документы

Дашборды, KPI, автоматические документы, уведомления и контроль сроков.

Как работаем

Разбираем задачу

Фиксируем цель, пользователей, текущий процесс, ограничения, интеграции и критерии результата.

Проектируем первый релиз

Собираем сценарии, интерфейс и технический план вокруг самой ценной рабочей версии.

Запускаем и развиваем

Разрабатываем, тестируем, подключаем аналитику и улучшаем продукт по реальным данным.

Другие направления

Сайты и веб-платформы

Корпоративные сайты, лендинги, личные кабинеты и веб-сервисы, которые объясняют ценность и ведут пользователя к действию.

Мобильные приложения

Приложения для iOS и Android: клиентские сервисы, доставка, лояльность, кабинеты, внутренние процессы и новые продукты.

E-commerce и маркетплейсы

Интернет-магазины, каталоги и multi-vendor платформы с оплатой, заказами, кабинетами, складом и аналитикой продаж.

Вопросы

Нужна новая CRM или можно доработать существующую?

Сначала оцениваем текущую систему. Если доработка дешевле и надёжнее, интегрируем и расширяем её вместо замены.

С чего начать автоматизацию?

С процесса, где регулярно теряются заявки, дублируются данные, задерживаются статусы или вручную собирается отчётность.

Подходит ли это небольшому бизнесу?

Да. Небольшой модуль под одно узкое место часто полезнее дорогой универсальной системы.

Space Why

Начнём с задачи, а не с шаблона

Опишите цель, текущий процесс или идею. Мы зададим нужные вопросы и предложим реалистичный первый шаг.

Написать Space Why